छ-ट- छ-ट- ब-त-

कैरेंज़ा में, हमें विश्वास है कि छोटी-छोटी बातें बड़ा फर्क ला सकती हैं।

हम करेंगे:

  • अपनी सुविधानुसार आपसे मिलेंगे; यदि आपको आने-जाने में परेशानी है, तो हम स्वयं आपके पास आएँगे
  • आपके अस्पताल से मुक्त होने से पहले सही सेवाओं और उपकरणों को रखने में आपके सामाजिक कार्यकर्ता या निर्वहन योजनाकार की सहायता करेंगे
  • आपकी ओर से दावों को भरेंगे और फ़ाइल करेंगे
  • सांस्कृतिक रूप से सक्षम व्यक्तिगत चोट वकील और/या स्टाफ के सदस्य को नियुक्त करेंगे जो आपके प्रकरण को समझते हों और आपकी भाषा में किसी भी सवाल का जवाब दे सकते हों
  • आपके व्यक्तिगत चोट के दावे के हर कदम पर ईमानदार और स्पष्ट सलाह प्रदान करेंगे
  • आपके लाभों के अनुमोदन से पहले सहायक उपकरणों, उपचार, परिवहन और अस्पताल में साथ बैठने वाले की लागतों को कवर करने में मदद करेंगे
  • यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप और आपके उपचार प्रदाताओं के पास वे संसाधन हैं जिनकी आपको ज़रूरत है निजी तौर पर महत्वपूर्ण पुनर्वास बैठकों में भाग लेंगे
  • आपके प्रकरण पर नियमित रूप से आपको नवीनतम सूचना प्रदान करेंगे ताकि आप जान सकें कि प्रक्रिया के हर बिंदु पर आप कहाँ हैं
  • 24 घंटे के भीतर आपके फोन या ई-मेल का वापस जवाब देंगे